Diagnostic managérial & social 360°

Vision extérieure, confidentielle et factuelle. Écoute croisée direction • managers • collaborateurs. Feuille de route 90/180 jours.

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Côte d’Azur • Antibes • Cannes • Nice • Monaco

Pourquoi un diagnostic 360° ?

Pour objectiver les tensions humaines et managériales, révéler les causes racines et sécuriser des décisions. Méthode holistique : entretiens confidentiels, analyse documentaire, observation du travail réel, données RH.

Écoute croisée et protégée : direction, managers, collaborateurs.
Cartographie des écarts : culture, rôles, rituels, charge, process.
Analyse causale : facteurs organisationnels, communication, posture managériale.
Indicateurs : climat, rétention, irritants, sécurité psychologique.
Recommandations priorisées avec impacts, coûts et risques associés.

Déroulé type

48 h — Cadrage : objectifs, périmètre, confidentialité, planning.
Semaines 1–2 — Collecte : entretiens 360°, sondage flash, data RH, observation.
Semaine 3 — Analyse : écarts factuels, risques, causes racines, quick wins.
Semaine 4 — Restitution : rapport, priorisation, feuille de route 90/180 jours.

Livrables

Synthèse anonyme des entretiens et du sondage
Cartographie des écarts et des irritants critiques
Matrice risques/opportunités et hypothèses causales
Plan d’actions daté, responsables, coûts, impacts attendus
Baseline KPI humains & managériaux pour le suivi

Ce que vous gagnez

Clarté actionnable

Une photo précise de la situation et un chemin court vers les résultats.

Risques maîtrisés

Conflits et départs évités, conformité sociale mieux pilotée.

Confiance & engagement

Parole libérée et gouvernance lisible : dynamique durable.

KPI suivis

Score climat & eNPS
Irritants résolus / mois
Adhésion aux rituels
Rétention & temps d’intégration
Absentéisme & arrêts

Parlons de votre diagnostic

Entretien confidentiel. Objectif : clarifier, prioriser, décider.

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LUNIV KPI – 21 Bd Gustave Chancel 06600 Antibes