Rituels clairs. Tableaux de bord simples. Décisions par seuils. Tout est lisible sur mobile.
Sourcing, entretiens structurés, scorecards, offre.
Time to Hire, Acceptation, Qualité 90j, Coût/embauche.
Parcours 30-60-90 j, parrainage, objectifs concrets.
CSAT onboarding, TtP, Attrition 0–90 j.
Prévention, résolution, cadre relationnel, rituels d’équipe.
eNPS, incidents, bien-être.
OKR/SMART, feedback, 1:1, campagnes annuelles.
Couverture objectifs, PIP, promotions, mobilités.
Pulse, eNPS, programmes de reconnaissance.
Participation, reconnaissance, burnout potentiel.
Soft skills, leadership, coaching terrain.
Complétion, heures/FTE, certifications.
X jours/semaine, rituels, KPI mensuels.
Postes critiques, SLA, reporting hebdo.
Diagnostic, sessions, accords, suivi 30-60-90.
6–12 semaines, ateliers + coaching.
Expérience, checklists, NPS J+7/J+30.
Construction + guide d’usage.
Time to Hire · Acceptation · Qualité 90j · Coût/embauche
Réduit le manque à gagner et améliore l’expérience.
DécisionSi TTH ↑ et qualité ↓, revoir canaux et scorecards.
CSAT · Time to Productivity
Accélère la contribution et réduit l’attrition.
eNPS · Participation · Reconnaissance
Plans d’action si eNPS < 20.
CSAT RH · Productivité/FTE
Mesure la valeur perçue des services RH.
Expliquez votre contexte. Première séance courte pour cadrer les KPI cibles.